Slimme software | Solide support
Sinds 1997 werken wij intensief samen met Archie Europe, ontwikkelaar van CRM-software van Nederlandse bodem. Archie wordt in Oosthuizen ontwikkeld en is beschikbaar in een in Nederland gehoste cloudomgeving of on-premise. Dat maakt lokale ondersteuning, datasoevereiniteit en korte lijnen concreet.
Als ervaren CRM-specialist helpt CRM Consultants organisaties bij inrichting, beheer en optimalisatie van Archie CRM. We vertalen de mogelijkheden naar een werkbare inrichting, duidelijke afspraken, betrouwbare data en begeleiding van gebruikers.
Actuele Archie-praktijk: van relatiebeeld naar gerichte actie
- Relatiebeeld en opvolging: tijdlijn, SmartSearch, activiteiten, correspondentie en mobiele vastlegging brengen klantkennis samen.
- Gerichte sturing: dashboards, salesfunnel, Target & Trend Monitor en Aandachtsmonitor helpen prioriteiten zichtbaar te maken.
- Datakwaliteit: invoer en verrijking via KVK of Company.info, actuele branchecoderingen en gecontroleerd samenvoegen verminderen vervuiling.
- Beheersing: autorisaties, de GDPR Helper en afspraken over bewaren, quarantaine en opschonen ondersteunen een AVG-beheersbare werkwijze.
- Samenwerking: koppelingen met Microsoft 365, data-, marketing-, financiële en rapportageoplossingen beperken dubbel werk.
Wij beginnen niet bij alle beschikbare functies, maar bij het proces dat beter moet. Daarna bepalen we welke inrichting, data, rapportage en gebruikersbegeleiding echt nodig zijn. Ook bij de actualisatie van een bestaande Microsoft 365-koppeling beoordelen we eerst de huidige werkwijze en voeren we de overgang gecontroleerd uit.
Bekijk de officiële Archie release-informatie of lees meer over onze adviesaanpak.
Nieuwsgierig hoe Archie jouw organisatie kan helpen groeien?
Neem contact op voor een kennismaking met een van onze specialisten.
