Software inteligente | Suporte sólido
Desde 1997, colaboramos de forma próxima com a Archie Europe, criadora de software CRM dos Países Baixos. O Archie é desenvolvido em Oosthuizen e está disponível numa cloud alojada nos Países Baixos ou on-premise. Isto torna concretos o apoio local, a soberania dos dados e a proximidade.
Como especialistas em CRM, a CRM Consultants apoia organizações na configuração, gestão e otimização do Archie CRM. Traduzimos as possibilidades numa configuração prática, acordos claros, dados fiáveis e acompanhamento dos utilizadores.
Archie na prática atual: da visão da relação à ação dirigida
- Visão e seguimento: cronologia, SmartSearch, atividades, correspondência e registo móvel reúnem o conhecimento do cliente.
- Gestão dirigida: painéis, funil de vendas, Target & Trend Monitor e Monitor de Atenção tornam as prioridades visíveis.
- Qualidade de dados: introdução e enriquecimento via KVK ou Company.info, códigos de atividade atuais e fusão controlada reduzem a poluição de dados.
- Controlo: autorizações, GDPR Helper e acordos sobre retenção, quarentena e limpeza apoiam uma prática de RGPD controlável.
- Colaboração: integrações com Microsoft 365 e soluções de dados, marketing, finanças e relatórios reduzem trabalho duplicado.
Não começamos por todas as funções disponíveis, mas pelo processo que deve melhorar. Depois determinamos que configuração, dados, relatórios e acompanhamento são realmente necessários. Quando uma ligação existente com Microsoft 365 precisa de ser atualizada, avaliamos primeiro a forma de trabalhar atual e conduzimos a transição de forma controlada.
Consultar a informação oficial das versões Archie ou saber mais sobre a nossa abordagem de consultoria.
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